سياسة الاستبدال والاسترجاع ورد الأموال

أن يتم تحمّل قيمة الشحن والتوصيل على العميل حسب المدينة التي هو فيها إلا اذا كانت المنتجات التي وصلته تالفة أو تحتوي على عيب مصنعي.

طريقة ارجاع المبلغ تكون عن طريق ارسال رصيد بقيمة المنتج صافي بعد خصم رسوم التوصيل ان وجدت. هذه العملية تستغرق 3 ايام بعد استلام المنتج المسترجع.

حرصاً منا على سلامتكم، لا نسمح باسترجاع أو استبدال المنتجات التي تم فتحها او استخدامها لغايات صحية لسبب أنها منتجات تجميل بطبيعتها، باستثناء المنتجات التي تصل إليكم تالفة أو تحتوي على عيب مصنعي.